การไกล่เกลี่ยข้อพิพาททางกฎหมายในมาตรา 2 ของกฎหมายการไกล่เกลี่ย เป็นองค์กรที่เป็นกลางและเป็นอิสระที่รวบรวมทั้งสองฝ่ายเพื่อหารือและเจรจาโดยใช้เทคนิคที่เป็นระบบกำหนดกระบวนการสื่อสารระหว่างกันเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจซึ่งกันและกันและทำให้เกิดการแก้ปัญหาด้วยตนเองนอกจากนี้ยังสามารถเสนอแนวทางแก้ไขในกรณีที่คู่สัญญาทั้งสองฝ่าย พบว่าไม่สามารถผลิตโซลูชันและได้รับการฝึกอบรมจากผู้เชี่ยวชาญซึ่งเป็นวิธีการระงับข้อพิพาทที่ดำเนินการโดยสมัครใจและมีส่วนร่วมของบุคคลที่สาม
ทุกคนไม่สามารถไกล่เกลี่ยได้ จำเป็นต้องมีเงื่อนไขที่จำเป็นในการเป็นคนกลาง เงื่อนไขเหล่านี้จะถูกนับดังต่อไปนี้ในกฎหมาย; เป็นชาวตุรกีสำเร็จการศึกษาจากคณะนิติศาสตร์หรือจบการศึกษาจากคณะกฎหมายต่างประเทศและทำการสอบและได้รับใบรับรองความสำเร็จจากหลักสูตรที่ขาดหายไปตามโปรแกรมของคณะนิติศาสตร์ในตุรกีไม่ถูกตัดสินว่าเป็น อาชญากรรมโดยเจตนาซึ่งมีอาวุโสในอาชีพอย่างน้อยห้าปีจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดเพื่อให้เสร็จสมบูรณ์
บุคคลที่ตรงตามเงื่อนไขเหล่านี้สามารถไกล่เกลี่ยได้โดยการลงทะเบียนใน Mediation Registry หากพวกเขาประสบความสำเร็จในการสอบไกล่เกลี่ย เฉพาะบุคคลที่ลงทะเบียนในรายการไกล่เกลี่ยที่ดูแลโดยกระทรวงยุติธรรมเท่านั้นที่สามารถดำเนินกิจกรรมไกล่เกลี่ยได้
พื้นที่กิจกรรมการไกล่เกลี่ยขยายตัวทุกวัน หลังจากการไกล่เกลี่ยโดยสมัครใจการไกล่เกลี่ยเป็นเงื่อนไขของการฟ้องร้องคดีความที่เกิดจากกฎหมายแรงงานข้อพิพาทที่เกิดจากกฎหมายพาณิชย์เริ่มถูกนำมาใช้ ขอบเขตของการไกล่เกลี่ยจะขยายออกไปอีก
แอปพลิเคชันการไกล่เกลี่ย สถานที่อยู่อาศัยหรือสถานที่ทำงานของอีกฝ่ายจะถูกส่งไปยังสำนักงานไกล่เกลี่ยภายใน Palace of Justice
ในสถานที่ที่ไม่มีสำนักงานไกล่เกลี่ยสามารถยื่นคำร้องต่อนายทะเบียนของศาลผู้พิพากษาซึ่งได้รับมอบหมายให้เป็นคนกลาง